Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây mang nghĩa như sau:

• "kim66" chỉ nền tảng cá cược trực tuyến kim66, bao gồm trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.
• "Người chơi" chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của kim66.
• "Tài khoản" chỉ hồ sơ cá nhân được tạo lập khi đăng ký sử dụng dịch vụ kim66.
• "Số dư" chỉ tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi.
• "Giao dịch" bao gồm tất cả hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng kim66.
• "Dịch vụ" chỉ toàn bộ sản phẩm và tính năng mà kim66 cung cấp, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, tài xỉu và xổ số.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ kim66 dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm truy cập qua trình duyệt web, ứng dụng di động trên iOS và Android, hoặc bất kỳ giao diện kỹ thuật số nào khác do kim66 cung cấp.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ kim66, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc hoặc lừa dối dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không đang trong tình trạng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào.
• Không sử dụng VPN, proxy, hoặc các công cụ giả mạo địa điểm để đăng ký từ khu vực bị hạn chế.

2.1. Quy Trình Xác Minh Danh Tính (KYC)

kim66 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (nếu có).
• Tài liệu xác minh địa chỉ (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng không quá 3 tháng).
• Ảnh chụp chân dung kèm tài liệu tùy yêu cầu của bộ phận xác minh.

Người chơi từ chối hoặc không hoàn thành quy trình KYC trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày được yêu cầu sẽ có tài khoản tạm thời bị hạn chế giao dịch.

3 Quản Lý Tài Khoản Người Chơi

3.1. Một Tài Khoản Duy Nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu đúng một (01) tài khoản kim66. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau hoặc nhờ người khác tạo tài khoản thay đều bị nghiêm cấm. kim66 có quyền đóng tất cả các tài khoản trùng lặp và tịch thu toàn bộ số dư liên quan mà không cần báo trước.

3.2. Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Người chơi có trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Người chơi không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của người chơi đều được coi là do chính người chơi thực hiện.

3.3. Cập Nhật Thông Tin

Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến khả năng xác minh tài khoản và xử lý yêu cầu rút tiền.

3.4. Tài Khoản Không Hoạt Động

Tài khoản được coi là không hoạt động nếu người chơi không đăng nhập trong vòng 12 tháng liên tiếp. kim66 có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ mỗi tháng sau thời hạn này. Người chơi sẽ được thông báo qua email trước khi phí được áp dụng.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương Thức Thanh Toán

kim66 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi tùy theo thời điểm.

4.2. Quy Định Nạp Tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải mang tên của chính người chơi đã đăng ký.
• Nạp tiền từ tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Thời gian ghi nhận tiền vào tài khoản thông thường từ 1 đến 15 phút tùy phương thức.

4.3. Quy Định Rút Tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 200.000 VNĐ.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện giao dịch rút tiền.
• Tiền rút sẽ được chuyển về đúng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ làm việc.
• Trong một số trường hợp đặc biệt, kim66 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý yêu cầu rút.

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

kim66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung dưới đây, ngoài ra mỗi chương trình có thể có thêm điều kiện riêng được công bố cụ thể.

5.1. Nguyên Tắc Chung

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một (01) lần mỗi khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo tỷ lệ được quy định trong từng chương trình.
• kim66 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người chơi vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc có dấu hiệu lạm dụng hệ thống.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho người chơi cá nhân, không áp dụng cho tài khoản tổ chức hoặc tài khoản có dấu hiệu cá cược chuyên nghiệp mang tính thao túng.

5.2. Thưởng Chào Mừng

Người chơi mới đăng ký tài khoản lần đầu sẽ được nhận thưởng chào mừng theo chương trình đang áp dụng tại thời điểm đăng ký. Thưởng chào mừng yêu cầu vòng cược tối thiểu và chỉ được kích hoạt sau lần nạp tiền đầu tiên hợp lệ.

5.3. Hoàn Trả & Thưởng Trung Thành

Các chương trình hoàn trả hàng tuần và thưởng VIP dành cho thành viên lâu năm được tính toán tự động dựa trên lịch sử cá cược. Điều kiện và tỷ lệ hoàn trả cụ thể được công bố tại mục Khuyến mãi trên nền tảng kim66.

6 Quy Tắc Cá Cược

6.1. Tính Hợp Lệ Của Cược

Một cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống kim66 xác nhận và ghi nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra xác nhận cược trước khi kết thúc phiên cá cược. Cược chưa được xác nhận do lỗi mạng hoặc thiết bị của người chơi sẽ không được kim66 chịu trách nhiệm.

6.2. Kết Quả & Giải Quyết

Kết quả tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức mà kim66 sử dụng. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, kim66 có quyền hủy bỏ vòng chơi và hoàn trả tiền cược.

6.3. Giới Hạn Cược

kim66 áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các hạn mức này có thể thay đổi theo thời điểm và được hiển thị trực tiếp trên giao diện cá cược. Người chơi không thể đặt cược vượt quá hạn mức đang áp dụng.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ kim66:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào giả lập thao tác của người chơi.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗ hổng hệ thống vì lợi ích cá nhân.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng kim66 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Hăm dọa, quấy rối, hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ kim66.
• Chia sẻ hoặc phát tán thông tin sai lệch về kim66 với mục đích gây hại đến uy tín của nền tảng.
• Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi theo hướng có lợi bất hợp lý.

8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

8.1. Đình Chỉ Tạm Thời

kim66 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản người chơi khi phát hiện các dấu hiệu bất thường trong hoạt động, bao gồm đăng nhập từ địa chỉ IP lạ, yêu cầu rút tiền bất thường, hoặc có khiếu nại từ bên thứ ba. Trong thời gian đình chỉ, tài khoản sẽ không thể thực hiện giao dịch nhưng số dư hợp lệ vẫn được bảo toàn.

8.2. Chấm Dứt Vĩnh Viễn

Trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng được quy định tại Điều 7, kim66 có quyền chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước. Quyết định chấm dứt tài khoản của kim66 là quyết định cuối cùng.

8.3. Tự Đóng Tài Khoản

Người chơi có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ kim66. Số dư thực còn lại sau khi hoàn tất kiểm tra sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

kim66 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất, thiệt hại hoặc chi phí ph át sinh từ các nguyên nhân sau:

• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ internet hoặc lỗi thiết bị phía người chơi.
• Hành động truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Quyết định cá cược của người chơi và kết quả thua lỗ phát sinh từ các quyết định đó.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại về cơ hội kinh doanh hoặc lợi nhuận kỳ vọng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của kim66 đối với người chơi không vượt quá số tiền thực tế mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

kim66 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý để người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Nghỉ cá cược: Tạm dừng hoạt động cá cược trong khoảng thời gian ngắn để làm mới tâm trạng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng kim66, bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện người dùng, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của kim66 hoặc các đối tác cấp phép liên quan.

Người chơi không được phép:

• Sao chép, phân phối, hoặc tái sản xuất bất kỳ nội dung nào từ nền tảng kim66 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Thực hiện kỹ thuật đảo ngược (reverse engineering) hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của nền tảng.
• Sử dụng tên, logo hoặc thương hiệu kim66 cho mục đích thương mại cá nhân.
• Tạo ra các sản phẩm phái sinh dựa trên nội dung của kim66 mà không được ủy quyền.

Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

12 Thay Đổi Điều Khoản

kim66 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, kim66 sẽ thông báo cho người chơi qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của người chơi.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng kim66.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" tại đầu trang Điều khoản & Điều kiện.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ kim66 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các thay đổi đó. Nếu người chơi không đồng ý với điều khoản mới, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

13 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ kim66 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp trên nền tảng kim66 — hoạt động 24 giờ / 7 ngày / 365 ngày.
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

Đối với các khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính, người chơi vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mã giao dịch và mô tả chi tiết vấn đề để đội ngũ hỗ trợ có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.